El AsheraEl Ashera

Informacje o płatnościach

Bezpieczne płatności online

Metody płatności

W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności, obsługiwane przez operatora Stripe:

Karta płatnicza

Visa, Mastercard, American Express. Płatność natychmiastowa.

BLIK

Szybka płatność kodem BLIK. Potwierdzenie w aplikacji banku.

Waluta

Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

Bezpieczeństwo płatności

Płatności realizowane są przez Stripe, Inc. — jednego z wiodących światowych operatorów płatności online.

  • Stripe posiada certyfikat PCI DSS Level 1 — najwyższy standard bezpieczeństwa danych płatniczych.
  • Dane karty są szyfrowane i przetwarzane bezpośrednio przez Stripe — nigdy nie przechowujemy danych Twojej karty.
  • Komunikacja odbywa się wyłącznie przez szyfrowane połączenie SSL/TLS.
  • Stripe obsługuje weryfikację 3D Secure dla dodatkowego bezpieczeństwa.

Potwierdzenie zakupu

Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz:

  • Potwierdzenie e-mailem z informacjami o zamówieniu.
  • Natychmiastowy dostęp do zakupionych produktów cyfrowych w zakładce "Moje zakupy".
  • Potwierdzenie rezerwacji w przypadku usług.

W razie potrzeby wystawienia faktury prosimy o kontakt na adres sklep@ashera.pl.

Zwroty

Zasady zwrotów:

  • Prawo odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni od zakupu (zgodnie z regulaminem).
  • Wyjątkiem są produkty cyfrowe, których pobieranie/odtwarzanie zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą Klienta.
  • Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni roboczych.
  • W celu złożenia wniosku o zwrot napisz na: sklep@ashera.pl.

Problemy z płatnością?

Jeżeli napotkasz problemy z płatnością, skontaktuj się z nami: