Informacje o płatnościach
Bezpieczne płatności online
Metody płatności
W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności, obsługiwane przez operatora Stripe:
Karta płatnicza
Visa, Mastercard, American Express. Płatność natychmiastowa.
BLIK
Szybka płatność kodem BLIK. Potwierdzenie w aplikacji banku.
Waluta
Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
Bezpieczeństwo płatności
Płatności realizowane są przez Stripe, Inc. — jednego z wiodących światowych operatorów płatności online.
- Stripe posiada certyfikat PCI DSS Level 1 — najwyższy standard bezpieczeństwa danych płatniczych.
- Dane karty są szyfrowane i przetwarzane bezpośrednio przez Stripe — nigdy nie przechowujemy danych Twojej karty.
- Komunikacja odbywa się wyłącznie przez szyfrowane połączenie SSL/TLS.
- Stripe obsługuje weryfikację 3D Secure dla dodatkowego bezpieczeństwa.
Potwierdzenie zakupu
Po zaksięgowaniu płatności otrzymasz:
- Potwierdzenie e-mailem z informacjami o zamówieniu.
- Natychmiastowy dostęp do zakupionych produktów cyfrowych w zakładce "Moje zakupy".
- Potwierdzenie rezerwacji w przypadku usług.
W razie potrzeby wystawienia faktury prosimy o kontakt na adres sklep@ashera.pl.
Zwroty
Zasady zwrotów:
- Prawo odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni od zakupu (zgodnie z regulaminem).
- Wyjątkiem są produkty cyfrowe, których pobieranie/odtwarzanie zostało rozpoczęte za wyraźną zgodą Klienta.
- Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni roboczych.
- W celu złożenia wniosku o zwrot napisz na: sklep@ashera.pl.
Problemy z płatnością?
Jeżeli napotkasz problemy z płatnością, skontaktuj się z nami:
- E-mail: sklep@ashera.pl
- Napisz na powyższy adres e-mail.
